Ghi chú tín dụng và hoàn lại tiền¶
Thư báo ghi có/ghi nợ hoặc thư báo ghi có/ghi nợ là tài liệu được cấp cho khách hàng để thông báo cho họ rằng họ đã được ghi có/ghi nợ một số tiền nhất định.
Một số trường hợp sử dụng có thể dẫn đến ghi chú tín dụng, chẳng hạn như:
sai sót trong hóa đơn
trả lại hàng hóa hoặc từ chối cung cấp dịch vụ
hàng hóa được giao bị hư hỏng
Giấy ghi nợ ít phổ biến hơn nhưng được sử dụng thường xuyên nhất để theo dõi các khoản nợ của khách hàng hoặc nhà cung cấp do sửa đổi hóa đơn khách hàng hoặc hóa đơn nhà cung cấp đã được xác nhận.
Ghi chú
Phát hành giấy báo có/ghi nợ là cách hợp pháp duy nhất để hủy, hoàn tiền hoặc sửa đổi hóa đơn đã được xác thực. Đừng quên đăng ký thanh toán sau đó nếu bạn cần gửi tiền lại cho khách hàng của mình và/hoặc xác thực return nếu sản phẩm có thể lưu trữ được trả lại.
Phát hành giấy báo nợ¶
Bạn có thể tạo ghi chú tín dụng từ đầu bằng cách truy cập Tạo. Việc điền vào biểu mẫu ghi chú tín dụng hoạt động giống như biểu mẫu hóa đơn.
và bằng cách nhấp vàoTuy nhiên, hầu hết các trường hợp, ghi chú tín dụng được tạo trực tiếp từ các hóa đơn liên quan. Để làm như vậy, hãy truy cập Credit Note.
, mở hóa đơn khách hàng có liên quan và nhấp vàoBạn có thể chọn giữa ba tùy chọn:
Hoàn tiền một phần
Hoàn tiền đầy đủ
Hoàn tiền đầy đủ và hóa đơn dự thảo mới
Ghi chú
Chuỗi ghi chú tín dụng bắt đầu bằng R
và theo sau là số tài liệu liên quan (ví dụ: RINV/2019/0004 có liên quan đến hóa đơn INV/2019/0004).
Hoàn lại một phần¶
Khi chọn tùy chọn Hoàn tiền một phần, SoOn sẽ tạo một bản ghi chú tín dụng dự thảo đã được điền sẵn tất cả thông tin cần thiết từ hóa đơn gốc. Đây là tùy chọn để chọn nếu bạn muốn hoàn lại một phần hoặc nếu bạn muốn sửa đổi bất kỳ chi tiết nào của ghi chú tín dụng.
Ghi chú
Đây là tùy chọn duy nhất cho các hóa đơn được đánh dấu là đang thanh toán hoặc đã thanh toán.
Hoàn trả đầy đủ¶
Khi chọn tùy chọn Hoàn tiền đầy đủ, SoOn sẽ tạo ghi chú tín dụng, tự động xác thực và đối chiếu với hóa đơn liên quan.

Đây là tùy chọn để chọn hoàn lại toàn bộ tiền hoặc hủy hóa đơn đã được xác thực.
Hoàn trả đầy đủ và hóa đơn dự thảo mới¶
Khi chọn tùy chọn Hoàn tiền đầy đủ và hóa đơn nháp mới, SoOn tạo một ghi chú tín dụng, tự động xác thực nó, đối chiếu nó với hóa đơn liên quan và mở một hóa đơn nháp mới được điền sẵn các chi tiết tương tự từ hóa đơn gốc.
Đây là tùy chọn để sửa đổi nội dung của hóa đơn đã được xác thực.
Phát hành giấy báo nợ¶
Bạn có thể tạo ghi chú ghi nợ từ đầu bằng cách truy cập Biểu tượng răng cưa (⚙) --> Giấy báo nợ, điền thông tin và nhấp vào Tạo Giấy báo nợ.
hoặc bằng cách nhấp vào hóa đơn liên quan mà bạn muốn phát hành ghi chú ghi nợ. Trên giao diện biểu mẫu hóa đơn, nhấp vàoGhi lại khoản hoàn lại của nhà cung cấp¶
Tiền hoàn lại của nhà cung cấp được ghi lại giống như ghi chú tín dụng:
Bạn có thể tạo ghi chú tín dụng từ đầu bằng cách truy cập Tạo; hoặc bằng cách mở hóa đơn nhà cung cấp có liên quan và nhấp vào Credit Note.
và bằng cách nhấp vàoGhi giấy báo nợ¶
Giấy báo nợ từ nhà cung cấp được ghi lại theo cách tương tự như cách chúng được phát hành cho khách hàng:
Đi tới Biểu tượng răng cưa (⚙) --> Ghi chú ghi nợ. Điền thông tin và nhấp vào Tạo Ghi chú Ghi nợ.
, mở hóa đơn liên quan mà bạn muốn ghi lại giấy báo nợ và nhấp vàoMục tạp chí¶
Việc phát hành ghi chú tín dụng/ghi nợ từ hóa đơn/hóa đơn sẽ tạo ra một mục nhập ngược loại bỏ các mục nhật ký do hóa đơn gốc tạo ra.
Example
Hóa đơn tạp chí của một mục:

Và đây là mục nhật ký của ghi chú tín dụng được tạo để đảo ngược hóa đơn gốc ở trên:
