Đa dạng lead

Đa dạng khách hàng tiềm năng là dịch vụ cung cấp thông tin doanh nghiệp cho người liên hệ gắn liền với khách hàng tiềm năng. Đa dạng khách hàng tiềm năng là Mua hàng trong ứng dụng (IAP) yêu cầu tín dụng để sử dụng và có sẵn cho khách hàng tiềm năng hiện có trong cơ sở dữ liệu SoOn.

Thông tin được cung cấp bởi hoạt động tăng cường khách hàng tiềm năng có thể bao gồm thông tin chung về doanh nghiệp (bao gồm tên và logo doanh nghiệp đầy đủ), tài khoản mạng xã hội, Loại công ty, Thông tin thành lập, Thông tin ngành, số lượng Nhân viên, Doanh thu ước tính, Số điện thoại, Múi giờCông nghệ được sử dụng.

Ghi chú

Người dùng SoOn Enterprise có đăng ký hợp lệ sẽ nhận được tín dụng miễn phí để kiểm tra các tính năng IAP trước khi quyết định mua thêm tín dụng cho cơ sở dữ liệu. Điều này bao gồm cơ sở dữ liệu demo/đào tạo, cơ sở dữ liệu giáo dục và cơ sở dữ liệu không có một ứng dụng.

Quan trọng

Tính năng khách hàng tiềm năng phải được kích hoạt trong trang cài đặt CRM để sử dụng tính năng tăng cường khách hàng tiềm năng. Để truy cập cài đặt CRM, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Trong phần CRM, kích hoạt tùy chọn Leads và nhấp vào Lưu.

Thiết lập tăng cường lead

Để thiết lập hoạt động làm phong phú khách hàng tiềm năng trong ứng dụng CRM, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Sau đó, trong phần Tạo khách hàng tiềm năng, đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Đa dạng khách hàng tiềm năng và chọn Chỉ tăng cường khách hàng tiềm năng theo yêu cầu hoặc Tự động làm phong phú tất cả khách hàng tiềm năng. Nhấp vào nút Lưu để kích hoạt các thay đổi.

CRM lead generation settings page, with lead enrichment activation highlighted, and enrich leads on demand only chosen.

Làm phong phú thêm khách hàng tiềm năng

Việc làm phong phú khách hàng tiềm năng dựa trên miền địa chỉ email của khách hàng được đặt trên khách hàng tiềm năng. Có hai cách khác nhau để bổ sung thông tin cho khách hàng tiềm năng: tự động hoặc thủ công.

Tự động tăng cường khách hàng tiềm năng

Trong quá trình thiết lập, nếu Tự động làm phong phú tất cả khách hàng tiềm năng trên trang CRM Cài đặt, thì người dùng không cần thực hiện hành động nào để làm phong phú khách hàng tiềm năng. Một hành động đã lên lịch sẽ tự động chạy sáu mươi phút một lần và hoạt động bổ sung sẽ diễn ra trên các khách hàng tiềm năng sau khi liên hệ với cơ sở dữ liệu từ xa.

Mẹo

Để truy cập cron chạy để tăng cường khách hàng tiềm năng tự động, hãy kích hoạt chế độ nhà phát triển và điều hướng đến Ứng dụng Cài đặt ‣ Trình đơn kỹ thuật ‣ Phần Tự động hóa ‣ Hành động theo lịch trình `. Trong thanh :guilabel:`Tìm kiếm, nhập CRM. Nhấp vào kết quả có nhãn CRM: làm phong phú thêm khách hàng tiềm năng (IAP) và thực hiện mọi điều chỉnh cần thiết. Trong trường Thực hiện hết, nhập giá trị lớn hơn hoặc bằng năm phút.

Example

Sau đây là ví dụ về dữ liệu tăng cường khách hàng tiềm năng đã được tự động hoàn thành thành công:

Cuộc trò chuyện hiển thị dữ liệu tăng cường lead.

Đa dạng khách hàng tiềm năng theo cách thủ công

Nếu tùy chọn Chỉ tăng cường khách hàng tiềm năng theo yêu cầu đã được chọn trên trang CRM Cài đặt, thì khi kích hoạt Đa dạng khách hàng tiềm năng, mỗi khách hàng tiềm năng mà người dùng muốn làm phong phú **phải* * được tăng cường bằng tay. Điều này đạt được bằng cách nhấp vào nút Enrich ở menu trên cùng của khách hàng tiềm năng.

Thông tin tương tự sẽ được truy xuất với cùng chi phí tín dụng IAP (một cho mỗi lần tăng cường). Phương pháp tăng cường này rất hữu ích khi mọi khách hàng tiềm năng không cần phải tăng cường hoặc chi phí là một vấn đề.

Tính năng nút làm phong phú thủ công được đánh dấu trên khách hàng tiềm năng CRM.

Mẹo

Làm phong phú hàng loạt khách hàng tiềm năng theo cách thủ công bằng cách sử dụng chế độ xem danh sách. Trước tiên, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Leads và nhấp vào nút xem danh sách (☰ (ba đường ngang) biểu tượng). Tiếp theo, đánh dấu vào các hộp kiểm cho khách hàng tiềm năng cần được bổ sung thủ công. Cuối cùng, nhấp vào biểu tượng ⚙️ Action và chọn Làm phong phú từ menu thả xuống kết quả. Điều này cũng có thể đạt được từ trang Đường dẫn của tôi. Để làm như vậy, chỉ cần mở ứng dụng CRM hoặc điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Bán hàng ‣ Quy trình của tôi. Một trong hai tuyến đều tiết lộ khách hàng tiềm năng và cơ hội trên trang Quy trình.

Giá cả

Đa dạng khách hàng tiềm năng là một tính năng Mua trong ứng dụng (IAP) và mỗi khách hàng tiềm năng được tăng cường sẽ tốn một tín dụng.

Ghi chú

Xem tại đây để biết thông tin đầy đủ về giá: Tạo khách hàng tiềm năng bằng SoOn IAP.

Để mua tín dụng, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Trong phần Tạo Lead, dưới tính năng tăng cường dữ liệu Lead, hãy nhấp vào Mua điểm.

Mua tín dụng từ cài đặt tăng cường khách hàng tiềm năng.

Bạn cũng có thể mua tín dụng và số dư bằng cách điều hướng đến Ứng dụng Cài đặt. Trong phần Danh bạ, dưới tính năng SoOn IAP, hãy nhấp vào Xem dịch vụ của tôi.

Mua tín dụng trong cài đặt IAP của SoOn.

Quan trọng

Khi thu thập thông tin liên hệ của một công ty, hãy đảm bảo bạn biết các quy định mới nhất của EU. Để biết thêm thông tin về Quy định chung về bảo vệ dữ liệu, hãy tham khảo: ``GDPR của SoOn <http://odoo.com/gdpr>`__.