Quản lý bữa trưa

Trong ứng dụng Bữa ăn của SoOn, cần có người quản lý đơn hàng, nhà cung cấp và sản phẩm. Thêm vào đó, cần có người chịu trách nhiệm cho các đơn hàng và thông báo cho nhân viên khi đơn hàng của họ đã đến. Người đó có thể là cùng một người.

Các đơn hàng có thể được hủy bỏ, gửi đến nhà cung cấp, xác nhận khi đến, và nhân viên có thể được thông báo, từ bảng điều khiển Đơn hàng hôm nay, hoặc bảng điều khiển Kiểm soát nhà cung cấp.

Để quản lý ứng dụng Bữa ăn, người dùng cần quyền Quản trị viên phù hợp. Các quyền này có thể được thiết lập bằng cách điều hướng đến Ứng dụng Cài đặt và chọn Quản lý Người dùng. Sau đó, nhấp vào người dùng mong muốn để xem quyền truy cập của họ.

Để biết thêm thông tin về quyền truy cập, tham khảo tài liệu Quyền truy cập.

Ghi chú

Chỉ những người dùng có quyền quản trị mới có thể xem các menu Quản lýCấu hình trong ứng dụng Bữa ăn.

Đơn hàng hôm nay

Để xem và quản lý các đơn hàng trong ngày, điều hướng đến Ứng dụng Bữa ăn ‣ Quản lý ‣ Đơn hàng hôm nay. Tất cả các đơn hàng trong ngày được trình bày trong chế độ xem danh sách trên bảng điều khiển Đơn hàng hôm nay, với bộ lọc cho Hôm nay, và được nhóm theo Nhà cung cấp, theo mặc định.

Các thông tin sau đây xuất hiện trong danh sách:

  • Ngày đặt hàng: ngày mà đơn hàng được đặt.

  • Nhà cung cấp: nhà cung cấp mà sản phẩm đang được đặt hàng từ.

  • Sản phẩm: sản phẩm cụ thể đã được đặt hàng.

  • Phụ kiện: bất kỳ phụ kiện nào được chọn cho sản phẩm.

  • Ghi chú: bất kỳ thông tin nào cần gửi đến nhà cung cấp.

  • Người dùng: người đã đặt hàng sản phẩm.

  • Địa điểm bữa trưa: nơi sản phẩm được giao đến.

  • Giá: tổng giá của sản phẩm, bao gồm tất cả phụ kiện.

  • Tình trạng: tình trạng hiện tại của sản phẩm.

  • Công ty: công ty mà đơn hàng được đặt dưới. Điều này chỉ xuất hiện trong cơ sở dữ liệu nhiều công ty.

Danh sách xuất hiện trên bảng điều khiển Đơn hàng hôm nay, với các bộ lọc và tên cột hàng đầu được làm nổi bật.

Hủy đơn hàng

Tất cả người dùng có thể hủy đơn hàng, không chỉ các quản lý của ứng dụng Bữa ăn.

Để hủy đơn hàng từ nhà cung cấp, các sản phẩm riêng lẻ phải được hủy từng cái một.

Trên bảng điều khiển Đơn hàng hôm nay, một nút ✖️ Hủy được hiển thị ở phía xa bên phải của mỗi dòng sản phẩm có thể hủy. Nhấp vào nút ✖️ Hủy để hủy đơn hàng cho sản phẩm cụ thể đó.

Ghi chú

Chỉ các sản phẩm có thẻ Tình trạng màu đỏ với Đã đặt hàng mới có thể bị hủy.

Các dòng đơn hàng với nút hủy được làm nổi bật.

Gửi đơn hàng

Bước đầu tiên trong việc quản lý ứng dụng Bữa ăn là gửi đơn hàng đến các nhà cung cấp.

Khi đơn hàng đã sẵn sàng để gửi, người quản lý phụ trách gửi đơn hàng phải gửi đơn hàng đến nhà cung cấp, bên ngoài cơ sở dữ liệu (gọi điện, đặt hàng trực tuyến, v.v.).

Khi đơn hàng đã được đặt với các nhà cung cấp, nhấp vào nút Gửi đơn hàng xuất hiện bên cạnh tên và số điện thoại của từng nhà cung cấp.

Khi đã gửi, nút Gửi đơn hàng sẽ chuyển thành nút Xác nhận đơn hàng, và cột Tình trạng sẽ được cập nhật từ thẻ Đã đặt hàng màu đỏ sang thẻ Đã gửi màu xanh, cho biết đơn hàng đã được gửi đến nhà cung cấp. Người dùng đã đặt hàng trong ứng dụng Bữa ăn dựa vào các thẻ Tình trạng để theo dõi đơn hàng của họ.

Một đơn hàng của nhà cung cấp với các nút Hủy và Gửi Đơn Hàng được làm nổi bật.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi các đơn hàng đã được gửi đến nhà cung cấp, bước tiếp theo là xác nhận đơn hàng sau khi chúng được giao hàng.

Trên bảng điều khiển Đơn Hàng Hôm Nay, nhấp vào nút Xác Nhận Đơn Hàng xuất hiện bên cạnh tên và số điện thoại của nhà cung cấp.

Khi được xác nhận, nút Xác Nhận Đơn Hàng sẽ biến mất, và cột Tình Trạng sẽ được cập nhật từ thẻ màu xanh dương Đã Gửi thành thẻ màu xanh lá cây Đã Nhận, cho thấy nhà cung cấp đã giao hàng.

Ngoài ra, nút ✖️ Hủy ở cuối mỗi dòng sản phẩm sẽ chuyển thành nút ✉️ Gửi Thông Báo.

Nếu cần, thay vì xác nhận tất cả các sản phẩm từ một nhà cung cấp, có thể xác nhận từng sản phẩm một. Để xác nhận một sản phẩm cụ thể, nhấp vào nút ✔️ Xác Nhận ở cuối dòng sản phẩm cụ thể. Khi xác nhận các sản phẩm cụ thể bằng phương pháp này, nút Xác Nhận Đơn Hàng vẫn nằm trên dòng của nhà cung cấp.

Bảng điều khiển Đơn Hàng Hôm Nay, với hai cách khác nhau để xác nhận một đơn hàng được làm nổi bật.

Example

Một nhà cung cấp nhận được đơn hàng ba cái pizza và một đơn hàng tỏi cuộn. Khi giao hàng đến công ty, người quản lý Bữa ăn nhận thấy rằng các cuộn tỏi bị thiếu.

Người quản lý trước tiên đánh dấu ba cái pizza là đã nhận, bằng cách xác nhận từng sản phẩm với nút ✔️ Xác Nhận ở cuối mỗi dòng sản phẩm.

Sau đó, khi nhà cung cấp giao các cuộn tỏi, người quản lý có thể nhấp vào nút ✔️ Xác Nhận ở cuối dòng của các cuộn tỏi, hoặc nhấp vào nút Xác Nhận Đơn Hàng xuất hiện bên cạnh tên và số điện thoại của nhà cung cấp.

Thông báo cho nhân viên

Sau khi các sản phẩm được nhận và đơn hàng được xác nhận, nhân viên phải được thông báo rằng các đơn hàng của họ đã được giao và sẵn sàng để nhận.

Khác với việc gửi và xác nhận đơn hàng, thông báo phải được gửi từng cái một và không thể gửi theo lô.

Để thông báo cho người dùng rằng sản phẩm của họ đã đến, nhấp vào nút ✉️ Gửi Thông Báo ở cuối mỗi dòng sản phẩm. Một email sẽ được gửi đến người dùng thông báo rằng sản phẩm của họ đã được giao.

Kiểm soát nhà cung cấp

Tất cả các đơn hàng của tất cả các nhà cung cấp, cả trong quá khứ và hiện tại, có thể được tìm thấy trong bảng điều khiển Kiểm Soát Nhà Cung Cấp. Để truy cập các bản ghi này, điều hướng đến Ứng dụng Bữa ăn ‣ Quản Lý ‣ Kiểm Soát Nhà Cung Cấp.

Tất cả các đơn hàng xuất hiện dưới dạng danh sách, được nhóm theo thứ tự chữ cái của Nhà Cung Cấp. Danh sách tải với tất cả các nhà cung cấp được mở rộng để hiển thị tất cả các dòng đơn hàng cho từng nhà cung cấp, theo mặc định.

Các thông tin sau đây xuất hiện trong danh sách:

  • Ngày đặt hàng: ngày mà đơn hàng được đặt.

  • Nhà cung cấp: nhà cung cấp mà sản phẩm đang được đặt hàng từ.

  • Sản phẩm: sản phẩm cụ thể đã được đặt hàng.

  • Phụ kiện: bất kỳ phụ kiện nào được chọn cho sản phẩm.

  • Ghi chú: bất kỳ thông tin nào cần gửi đến nhà cung cấp.

  • Người dùng: người đã đặt hàng sản phẩm.

  • Địa điểm bữa trưa: nơi sản phẩm được giao đến.

  • Giá: tổng giá của sản phẩm, bao gồm tất cả phụ kiện.

  • Tình trạng: tình trạng hiện tại của sản phẩm.

  • Công ty: công ty mà đơn hàng được đặt dưới. Điều này chỉ xuất hiện trong cơ sở dữ liệu nhiều công ty.

Các đơn hàng có thể được hủy, gửi đến nhà cung cấp, xác nhận khi đến nơi, và nhân viên có thể được thông báo bằng cách sử dụng cùng một phương pháp như trên bảng điều khiển Đơn Hàng Hôm Nay.

Một chế độ xem danh sách tất cả các đơn hàng như được thấy trong bảng điều khiển Kiểm Soát Nhà Cung Cấp.

Ghi chú

Sự khác biệt giữa bảng điều khiển Đơn Hàng Hôm Nay và bảng điều khiển Kiểm Soát Nhà Cung Cấp là bảng điều khiển Đơn Hàng Hôm Nay chỉ hiển thị các đơn hàng cho ngày hiện tại, trong khi bảng điều khiển Kiểm Soát Nhà Cung Cấp hiển thị tất cả các đơn hàng đã thực hiện trong ứng dụng Bữa ăn.