Thiết bị và tích hợp

VoIP có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, chẳng hạn như máy tính, máy tính bảng, điện thoại di động, v.v. Điều này hữu ích ở chỗ nó giúp giảm chi phí và nhân viên có thể làm việc từ mọi nơi trên thế giới, miễn là họ có kết nối Internet băng thông rộng.

SoOn VoIP tương thích với SIP (Giao thức khởi tạo phiên), nghĩa là nó có thể được sử dụng với ứng dụng tương thích any SIP.

Tài liệu này đề cập đến quá trình thiết lập SoOn VoIP trên các thiết bị và tích hợp khác nhau.

SoOn được tích hợp đầy đủ với tất cả các ứng dụng SoOn, cho phép người dùng nhấp vào bất kỳ ứng dụng nào và lên lịch cuộc gọi dưới dạng hoạt động trong cuộc trò chuyện.

Example

Ví dụ: trong ứng dụng CRM, người dùng có thể nhấp vào một cơ hội và nhấp vào Hoạt động trong cuộc trò chuyện.

Tiếp theo, họ có thể chọn Call, và trong Due Date, họ có thể chọn một ngày.

Khi họ nhấp vào Save, một hoạt động sẽ hiển thị trong cuộc trò chuyện.

Nếu Due Date là ngày hôm nay, hoạt động sẽ hiển thị trong tiện ích VoIP.

Chế độ xem khách hàng tiềm năng CRM và tùy chọn lên lịch hoạt động cho SoOn Discussion.

SoOn VoIP (máy tính xách tay/máy tính để bàn)

Bạn có thể sử dụng mô-đun và tiện ích SoOn VoIP (Giao thức thoại qua Internet) từ bất kỳ trình duyệt nào trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng ☎️ (điện thoại) ở góc trên bên phải, trong cơ sở dữ liệu SoOn và tiện ích sẽ xuất hiện.

Xem thêm

Để biết cách sử dụng tiện ích VoIP trên máy tính để bàn/máy tính xách tay, hãy xem tài liệu này: Tiện ích VoIP.

SoOn VoIP (máy tính bảng/thiết bị di động)

Ứng dụng SoOn VoIP có thể được sử dụng trên máy tính bảng và điện thoại di động, thông qua ứng dụng SoOn Android hoặc Apple iOS. Ngoài ra, có thể sử dụng trình duyệt web trên thiết bị di động để truy cập cơ sở dữ liệu.

Cảnh báo

Các ứng dụng SoOn Android và Apple iOS không còn được SoOn duy trì trên cổng Android và Apple nữa. Điều này có nghĩa là bộ phận hỗ trợ của SoOn chỉ xử lý các phạm vi giới hạn của phiếu hỗ trợ SoOn Android hoặc Apple iOS.

Quan trọng

Mặc dù các cuộc gọi đi có thể được thực hiện bằng SoOn trên thiết bị di động, nhưng hãy lưu ý rằng SoOn không là ứng dụng VoIP đầy đủ và không đổ chuông khi có cuộc gọi đến . Nếu người dùng cần có thể truy cập được trên thiết bị di động mọi lúc, thì nên sử dụng một ứng dụng, như Zoiper. Các ứng dụng như thế luôn được kết nối ở chế độ nền.

Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu này: Zoiper Lite.

Khi đang sử dụng ứng dụng di động trên thiết bị di động/máy tính bảng, hãy truy cập tiện ích SoOn VoIP bằng cách nhấn vào biểu tượng ☎️ (điện thoại) ở góc trên bên phải. Tiện ích xuất hiện ở góc dưới bên trái.

Khi thực hiện cuộc gọi lần đầu từ máy tính bảng bằng ứng dụng di động, người dùng sẽ được nhắc Cho phép cơ sở dữ liệu sử dụng micrô. Nhấp vào Cho phép khi được nhắc tiếp tục cuộc gọi bằng micrô.

Bước này cần thiết, cho dù sử dụng ứng dụng SoOn di động hay trình duyệt web.

Cho phép cơ sở dữ liệu truy cập vào micrô.

Sau đó, SoOn sẽ hỏi cách thực hiện cuộc gọi. Hai tùy chọn là : VOIP hoặc Phone (nếu máy tính bảng được bật để gọi). Nhấp vào hộp bên cạnh Remember ? nếu quyết định này được coi là mặc định trong tương lai.

Cửa sổ nhắc chọn sử dụng VOIP hay điện thoại của thiết bị để thực hiện cuộc gọi.

Đây là bố cục của ứng dụng SoOn VoIP trên thiết bị di động:

Bố cục của ứng dụng VoIP trông như thế nào trên thiết bị di động.

Zoiper Lite

Zoiper Lite là trình quay số VoIP SIP miễn phí với giọng nói và video.

Để bắt đầu sử dụng ứng dụng Zoiper, hãy tải ứng dụng xuống thiết bị, thông qua Trang tải xuống Zoiper.

Thiết bị di động là cách cài đặt phổ biến nhất và tài liệu này trình bày cách thiết lập trên ứng dụng Zoiper iOS. Ảnh chụp màn hình và các bước có thể khác nhau tùy thuộc vào điều kiện thiết lập.

Sau khi cài đặt ứng dụng Zoiper trên điện thoại di động, hãy mở ứng dụng và nhấn vào Settings. Điều hướng đến Accounts và nhấn vào biểu tượng + (plus) để thêm tài khoản.

Nếu tài khoản VoIP đã được thiết lập, hãy nhấp vào Yes. Điều này có nghĩa là tên người dùng và mật khẩu tài khoản đã được tạo.

Thiết lập tài khoản Zoiper, được hiển thị trong chế độ xem từ thiết bị di động.

Tiếp theo, nhấn vào Chọn nhà cung cấp. Trên màn hình hiển thị, chạm vào Quốc gia, ở góc trên bên phải, để thu hẹp các nhà cung cấp xuống một quốc gia cụ thể. Chọn quốc gia cho nhà cung cấp đang được định cấu hình, sau đó tìm Provider và chọn nó.

Example

Nếu nhà cung cấp đang được định cấu hình là Axivox thì hãy chọn Belgium. Sau đó, chọn Axivox làm nhà cung cấp.

Thiết lập tài khoản Zoiper, chọn nhà cung cấp.

Trong tùy chọn SIP, hãy nhập Tên tài khoản, Miền, Tên người dùngMật khẩu. Tất cả thông tin này khác nhau, dựa trên tài khoản.

Mẹo

Để truy cập thông tin này, qua cổng Axivox, hãy điều hướng đến Users ‣ Choose user ‣ Edit ‣ SIP Identifiers tab. SIP username, Domain, SIP pass, và Address of the proxy server đều có trong tab này.

Cánh đồng Zoiper

Trường Axivox

Tên tài khoản

Có thể là bất cứ điều gì

Lãnh địa

Lãnh địa

tên tài khoản

tên người dùng SIP

Mật khẩu

mật khẩu SIP

Sau khi nhập thông tin tài khoản này, hãy nhấp vào nút Register màu xanh lá cây ở đầu màn hình. Sau khi thông tin đăng ký được kiểm tra, Zoiper sẽ hiển thị một thông báo cho biết Trạng thái đăng ký: OK.

Tại thời điểm này, Zoiper hiện đã được thiết lập để thực hiện các cuộc gọi điện thoại bằng dịch vụ VoIP.

Thiết lập tài khoản Zoiper, đăng ký thành công.

Linphone

Linphone là một điện thoại mềm mã nguồn mở VoIP SIP, được sử dụng cho thoại, video, nhắn tin (nhóm và cá nhân), cũng như hội nghị cuộc gọi.

Để bắt đầu sử dụng ứng dụng Linphone, hãy tải ứng dụng xuống thiết bị thông qua trang tải xuống Linphone .

Thiết bị di động là cách cài đặt phổ biến nhất và tài liệu này trình bày cách thiết lập ứng dụng Linphone iOS. Ảnh chụp màn hình và các bước có thể khác nhau tùy theo hoàn cảnh.

Để bắt đầu định cấu hình Linphone để sử dụng với nhà cung cấp SIP, trước tiên hãy mở Linphone và màn hình trợ lý sẽ xuất hiện.

Từ màn hình này, chọn Use SIP Account. Sau đó, trên màn hình tiếp theo, nhập Username, Password, Domain, và Display Name. Sau khi hoàn tất, nhấn Login.

Tại thời điểm này, Linphone đã sẵn sàng bắt đầu thực hiện cuộc gọi khi có một nút màu xanh lá cây ở đầu màn hình ứng dụng có nội dung Connected.

Thiết lập tài khoản Linphone, đăng ký thành công.

Mẹo

Linphone tạo ra nhiều ứng dụng cho thiết bị di động và máy tính để bàn trong các hệ điều hành như Windows, Linux, Apple và Android. Vì Linphone là một dự án nguồn mở nên nhiều bản cập nhật mới được phát hành thường xuyên.

Xem Trang tài liệu wiki của Linphone.