Người dùng¶
SoOn định nghĩa người dùng là người có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu. Quản trị viên có thể thêm bao nhiêu người dùng tùy theo nhu cầu của công ty và để hạn chế loại thông tin mà mỗi người dùng có thể truy cập, các quy tắc có thể được áp dụng cho mỗi người dùng. Người dùng và quyền truy cập có thể được thêm và thay đổi bất cứ lúc nào.
Thêm người dùng cá nhân¶
Để thêm người dùng mới, hãy điều hướng đến và nhấp vào Mới.
Điền vào mẫu với tất cả các thông tin cần thiết. Trong tab Quyền truy cập, hãy chọn nhóm trong mỗi ứng dụng mà người dùng có thể có quyền truy cập.
Danh sách các ứng dụng được hiển thị dựa trên các ứng dụng được cài đặt trên cơ sở dữ liệu.
Sau khi điền vào tất cả các trường cần thiết trên trang, hãy điền thủ công Lưu. Một email mời sẽ tự động được gửi đến người dùng, sử dụng email trong trường Địa chỉ Email. Người dùng phải nhấp vào liên kết có trong email để chấp nhận lời mời và tạo thông tin đăng nhập cơ sở dữ liệu.
Cảnh báo
Nếu công ty sử dụng gói đăng ký hàng tháng, cơ sở dữ liệu sẽ tự động cập nhật để phản ánh số lượng người dùng đã thêm. Nếu công ty sử dụng gói hàng năm hoặc nhiều năm, biểu ngữ hết hạn sẽ xuất hiện trong cơ sở dữ liệu. Bạn có thể tạo báo giá bán thêm bằng cách nhấp vào biểu ngữ để cập nhật đăng ký. Ngoài ra, hãy gửi phiếu hỗ trợ để giải quyết vấn đề.
Loại người dùng¶
Loại người dùng có thể được chọn từ tab Quyền truy cập của biểu mẫu người dùng, có thể truy cập thông qua .
Có ba loại người dùng: Người dùng nội bộ, Portal, và Public.
Mẹo
Người dùng được coi là người dùng cơ sở dữ liệu nội bộ. Người dùng cổng thông tin là người dùng bên ngoài, những người chỉ có quyền truy cập vào cổng cơ sở dữ liệu để xem bản ghi. Xem tài liệu trên Truy cập cổng thông tin.
Người dùng công cộng là những người truy cập trang web, thông qua giao diện người dùng của trang web.
Các tùy chọn người dùng Portal và Public không cho phép quản trị viên chọn quyền truy cập. Những người dùng này có quyền truy cập cụ thể được đặt trước (chẳng hạn như quy tắc ghi lại và menu bị hạn chế) và thường không thuộc các nhóm SoOn thông thường.
Vô hiệu hóa người dùng¶
Để hủy kích hoạt (tức là lưu trữ) một người dùng, hãy điều hướng đến . Sau đó, đánh dấu vào hộp kiểm ở bên trái của (những) người dùng sẽ bị vô hiệu hóa.
Sau khi chọn người dùng thích hợp để lưu trữ, hãy nhấp vào biểu tượng ⚙️ Actions và chọn Lưu trữ từ menu thả xuống kết quả. Sau đó, nhấp vào OK từ cửa sổ bật lên Xác nhậnation xuất hiện.
Nguy hiểm
Không bao giờ hủy kích hoạt người dùng chính/quản trị viên (quản trị viên). Việc thay đổi người dùng quản trị có thể có tác động bất lợi đến cơ sở dữ liệu. Điều này bao gồm quản trị viên bất lực, có nghĩa là không người dùng nào trong cơ sở dữ liệu có thể thay đổi quyền truy cập. Vì lý do này, SoOn khuyên bạn nên liên hệ với Nhà phân tích kinh doanh của SoOn hoặc Nhóm hỗ trợ của chúng tôi trước khi thực hiện thay đổi.
Lỗi: quá nhiều người dùng¶
Nếu có nhiều người dùng trong cơ sở dữ liệu SoOn hơn mức được cung cấp trong đăng ký SoOn Enterprise, thông báo sau sẽ được hiển thị.
Khi thông báo xuất hiện, quản trị viên cơ sở dữ liệu có 30 ngày để hành động trước khi cơ sở dữ liệu hết hạn. Việc đếm ngược được cập nhật mỗi ngày.
Để giải quyết vấn đề, hãy:
Thêm nhiều người dùng hơn vào đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết Nâng cấp đăng ký của bạn được hiển thị trong thông báo để xác thực báo giá bán thêm và thanh toán cho những người dùng bổ sung.
Vô hiệu hóa người dùng và từ chối báo giá bán thêm.
Cảnh báo
Nếu công ty sử dụng gói đăng ký hàng tháng, cơ sở dữ liệu sẽ tự động cập nhật để phản ánh số lượng người dùng đã thêm. Nếu công ty sử dụng gói hàng năm hoặc nhiều năm, biểu ngữ hết hạn sẽ xuất hiện trong cơ sở dữ liệu. Bạn có thể tạo báo giá bán thêm bằng cách nhấp vào biểu ngữ để cập nhật đăng ký. Ngoài ra, người dùng có thể gửi phiếu hỗ trợ để giải quyết vấn đề.
Khi cơ sở dữ liệu có số lượng người dùng chính xác, thông báo hết hạn sẽ tự động biến mất sau vài ngày khi xảy ra lần xác minh tiếp theo.
Quản lý mật khẩu¶
Quản lý mật khẩu là một phần quan trọng trong việc cấp cho người dùng quyền truy cập tự chủ vào cơ sở dữ liệu mọi lúc. SoOn cung cấp một số phương pháp khác nhau để đặt lại mật khẩu của người dùng.
Mẹo
SoOn có cài đặt để chỉ định độ dài cần thiết cho mật khẩu. Bạn có thể truy cập cài đặt này bằng cách điều hướng đến phần và nhập độ dài mật khẩu mong muốn vào trường Độ dài mật khẩu tối thiểu. Theo mặc định giá trị là 8.
Đặt lại mật khẩu¶
Đôi khi, người dùng có thể muốn đặt lại mật khẩu cá nhân của mình để tăng cường bảo mật, vì vậy họ là những người duy nhất có quyền truy cập vào mật khẩu. SoOn cung cấp hai tùy chọn đặt lại khác nhau: một tùy chọn do người dùng khởi tạo để đặt lại mật khẩu và một tùy chọn khác do quản trị viên kích hoạt đặt lại.
Cho phép đặt lại mật khẩu từ trang đăng nhập¶
Có thể bật/tắt đặt lại mật khẩu trực tiếp từ trang đăng nhập. Hành động này được thực hiện bởi người dùng cá nhân và cài đặt này được bật theo mặc định.
Để thay đổi cài đặt này, hãy đi tới phần , kích hoạt Đặt lại Mật khẩu, sau đó nhấp vào Lưu.
Trên trang đăng nhập, nhấp vào Đặt lại mật khẩu để bắt đầu quá trình đặt lại mật khẩu và gửi mã thông báo đặt lại đến email trong hồ sơ.
Gửi hướng dẫn đặt lại¶
Đi tới , chọn người dùng từ danh sách và nhấp vào Gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu trên biểu mẫu người dùng. Một email sẽ tự động được gửi đến họ kèm theo hướng dẫn đặt lại mật khẩu.
Ghi chú
Nút Gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu chỉ xuất hiện nếu email mời SoOn đã được người dùng xác nhận. Nếu không, nút Gửi lại Email mời sẽ xuất hiện.
Email này chứa tất cả các hướng dẫn cần thiết để đặt lại mật khẩu, cùng với liên kết chuyển hướng người dùng đến trang đăng nhập SoOn.
Thay đổi mật khẩu người dùng¶
Đi tới và chọn một người dùng để truy cập vào biểu mẫu của nó. Nhấp vào biểu tượng ⚙️ Hành động và chọn Thay đổi mật khẩu từ menu thả xuống kết quả. Nhập mật khẩu mới vào cột Mật khẩu mới của cửa sổ bật lên Đổi mật khẩu xuất hiện và xác nhận thay đổi bằng cách nhấp vào Đổi mật khẩu.
Ghi chú
Thao tác này chỉ sửa đổi mật khẩu cục bộ của người dùng và không ảnh hưởng đến tài khoản soon.com của họ.
Nếu cần thay đổi mật khẩu soon.com, hãy sử dụng gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Mật khẩu SoOn.com cấp quyền truy cập vào trang Cơ sở dữ liệu của tôi và các tính năng cổng thông tin khác.
Sau khi nhấp vào Thay đổi mật khẩu, trang này được chuyển hướng đến trang đăng nhập SoOn nơi cơ sở dữ liệu có thể được truy cập lại bằng mật khẩu mới.
Nhiều công ty¶
Trường Multi Companies trên biểu mẫu người dùng cho phép quản trị viên cấp quyền truy cập vào nhiều công ty cho người dùng. Để định cấu hình môi trường đa công ty cho một người dùng, hãy điều hướng đến người dùng mong muốn bằng cách đi tới: . Sau đó, chọn người dùng để mở biểu mẫu người dùng của họ và định cấu hình quyền truy cập của nhiều công ty.
Trong Multi Companies trong tab Access Rights, đặt các trường có nhãn Công ty cho phép và Công ty mặc định.
Trường Công ty cho phép có thể chứa nhiều công ty. Đây là những công ty mà người dùng có thể truy cập và chỉnh sửa theo quyền truy cập đã đặt. Công ty mặc định là công ty mà người dùng mặc định chọn khi đăng nhập mỗi lần. Trường này chỉ có thể chứa một công ty.
Cảnh báo
Nếu quyền truy cập đa công ty không được đặt cấu hình chính xác, điều này có thể dẫn đến hành vi đa công ty không nhất quán. Vì điều này, chỉ những người dùng SoOn có kinh nghiệm mới nên thực hiện thay đổi quyền truy cập đối với người dùng đối với cơ sở dữ liệu có cấu hình đa công ty. Để biết giải thích kỹ thuật, hãy tham khảo tài liệu dành cho nhà phát triển trên Hướng dẫn về đa công ty.
Xem thêm