Thiết lập bảo trì¶
SoOn Bảo trì giúp các công ty lên lịch bảo trì khắc phục và phòng ngừa cho thiết bị được sử dụng trong kho của họ. Điều này giúp các công ty tránh được sự cố thiết bị, tắc nghẽn trong trung tâm làm việc trong kho và chi phí sửa chữa khẩn cấp.
Đội bảo trì¶
Khi tạo yêu cầu bảo trì, nhóm bảo trì có thể được chỉ định cho yêu cầu đó với tư cách là nhóm chịu trách nhiệm xử lý yêu cầu.
Để xem các nhóm bảo trì hiện có, hãy điều hướng đến .
Từ trang Đội nhóms kết quả, một danh sách tất cả các đội hiện có (nếu có) được hiển thị, với Tên nhóm, Thành viên nhóm và Công ty được liệt kê theo mặc định trong các cột.
Để thêm một đội mới, hãy nhấp vào Mới. Điều này sẽ thêm một dòng trống ở cuối danh sách các đội. Trong trường trống xuất hiện bên dưới cột Tên nhóm, chỉ định tên cho nhóm bảo trì mới.
Trong cột Thành viên nhóm, nhấp vào trường này để hiển thị menu thả xuống với những người dùng hiện có trong cơ sở dữ liệu. Chọn người dùng nào sẽ là thành viên của nhóm bảo trì mới.
Nhấp vào Tìm kiếm thêm... để mở cửa sổ bật lên Tìm kiếm: Đội nhóm Member để tìm kiếm những người dùng không được hiển thị trên menu thả xuống ban đầu.
Trong cột Công ty, nếu ở trong môi trường nhiều công ty, hãy nhấp vào menu thả xuống để chọn công ty trong cơ sở dữ liệu mà nhóm bảo trì mới này thuộc về.
Khi đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Lưu để lưu thay đổi.
Mẹo
Các thành viên trong nhóm được phân công vào nhóm bảo trì cũng được gọi là Kỹ thuật viên khi xem Lịch bảo trì.
Điều hướng đến và nhấp vào yêu cầu bảo trì hiện có. Từ cửa sổ bật lên kết quả, tìm trường Kỹ thuật. Tên được liệt kê trong trường là thành viên nhóm và là người dùng chịu trách nhiệm về yêu cầu cụ thể đó.
Ở phía ngoài cùng bên phải của trang là một cột thanh bên, chứa lịch thu nhỏ được đặt thành ngày hôm nay và danh sách Technician, hiển thị tất cả các kỹ thuật viên (hoặc thành viên nhóm) có yêu cầu hiện đang mở.
Thiết bị¶
Trong SoOn Bảo trì, thiết bị đề cập đến máy móc và công cụ được sử dụng nội bộ trong các trung tâm làm việc kho hàng. Thiết bị có thể bao gồm công nghệ như máy tính hoặc máy tính bảng, dụng cụ điện, máy móc được sử dụng để sản xuất, v.v.
Danh mục thiết bị¶
Mỗi thiết bị đều thuộc một danh mục thiết bị. Trước khi thêm thiết bị mới, hãy đảm bảo rằng danh mục thiết bị phù hợp đã được tạo.
Để tạo một danh mục thiết bị mới, hãy điều hướng đến và nhấp vào Mới. Làm như vậy sẽ mở ra một biểu mẫu danh mục thiết bị trống.
Trên biểu mẫu trống, gán tên trong trường Tên danh mục.
Trong trường Người phụ trách, chỉ định người dùng chịu trách nhiệm về thiết bị trong danh mục này, nếu cần. Theo mặc định, người dùng tạo danh mục được chọn là Người phụ trách, theo mặc định.
Nếu trong môi trường nhiều công ty, hãy nhấp vào menu thả xuống trong trường Công ty và chọn công ty trong cơ sở dữ liệu sở hữu thiết bị trong danh mục này.
Trong trường Email Alias, chỉ định bí danh email cho danh mục này, nếu cần.
Trong trường Comments, nhập bất kỳ nhận xét hoặc ghi chú nào để người dùng nội bộ tham khảo liên quan đến danh mục này, nếu cần.
Ghi chú
Khi một danh mục thiết bị mới được tạo, tất cả các thiết bị thuộc danh mục đó, cũng như mọi yêu cầu bảo trì trước đây hoặc hiện đang mở, đều có sẵn trong biểu mẫu danh mục thiết bị.
Điều hướng đến và chọn danh mục để xem. Xác định vị trí các nút thông minh Thiết bị và Bảo trì ở đầu biểu mẫu.
Nhấp vào nút thông minh Equipment để xem tất cả các thiết bị thuộc danh mục này. Nhấp vào nút thông minh Bảo trì để xem mọi yêu cầu bảo trì trước đây hoặc hiện đang mở.
Máy móc & công cụ¶
Để thêm thiết bị mới, hãy điều hướng đến và nhấp vào Mới. Thao tác này sẽ mở ra một biểu mẫu thiết bị trống.
Trong trường Name, gán tên cho thiết bị mới. Trong trường Danh mục thiết bị, nhấp vào menu thả xuống và chọn danh mục mà thiết bị mới này sẽ thuộc về.
Nếu trong môi trường nhiều công ty, hãy nhấp vào menu thả xuống trong trường Công ty và chọn công ty trong cơ sở dữ liệu sở hữu thiết bị mới.
Trong trường Được sử dụng bởi, chọn một trong ba tùy chọn nút radio: Department, Employee, hoặc Other.
Nếu Department được chọn, một trường Department sẽ xuất hiện bên dưới trường Đã sử dụng By. Nhấp vào menu thả xuống và chọn bộ phận sử dụng thiết bị này.
Nếu Employee được chọn, một trường Employee sẽ xuất hiện bên dưới trường Đã sử dụng By. Nhấp vào menu thả xuống và chọn nhân viên sử dụng thiết bị này.
Nếu tùy chọn Other được chọn, cả hai trường Department và Employee sẽ xuất hiện bên dưới trường Đã sử dụng By. Nhấp vào menu thả xuống cho các trường tương ứng và chọn bộ phận và nhân viên nào sử dụng thiết bị này.
Trong trường Đội nhóm Bảo trì, chọn nhóm chịu trách nhiệm về thiết bị này. Trong trường Technician, chọn thành viên nhóm/người dùng chịu trách nhiệm về thiết bị này.
Trong trường Được sử dụng ở vị trí, nhập vị trí nơi thiết bị này sẽ được sử dụng, nếu không ở trung tâm làm việc nội bộ (ví dụ: trong văn phòng).
Trong trường Work Center, nhấp vào menu thả xuống và chọn trung tâm làm việc mà thiết bị này sẽ được sử dụng.
Trong khoảng trống dưới tab Mô tả ở cuối biểu mẫu, hãy thêm mọi thông tin liên quan mô tả thiết bị để người dùng tham khảo.
Tab thông tin sản phẩm¶
Để thêm bất kỳ thông tin liên quan nào trong khi tạo một thiết bị mới, từ biểu mẫu thiết bị, hãy nhấp vào tab Sản phẩm Information.
Trong trường Nhà cung cấp, thêm nhà cung cấp mà thiết bị đã được mua. Trong trường Nhà cung cấp Tham chiếu, thêm số tham chiếu sản phẩm lấy được từ nhà cung cấp, nếu có.
Trong trường Model, hãy chỉ rõ thiết bị này là model nào, nếu có. Nếu thiết bị được đánh số sê-ri, hãy thêm số sê-ri vào trường Số sê-ri.
Trong trường Ngày có hiệu lực, nhấp vào ngày để hiển thị cửa sổ bật lên lịch và chọn một ngày. Ngày này cho biết thời điểm thiết bị này được đưa vào sử dụng lần đầu tiên và sẽ được sử dụng để tính Thời gian trung bình giữa các lần hỏng hóc (MTBF) trong tab Bảo trì của thiết bị.
Trong trường Cost, chỉ định chi phí mua thiết bị là bao nhiêu, nếu có.
Nếu thiết bị được bảo hành, hãy chỉ định Ngày hết hạn bảo hành bằng cách chọn một ngày từ lịch bật lên trong trường đó.
Tab bảo trì¶
Các số liệu bảo trì khác nhau có sẵn cho từng thiết bị và được tính toán tự động, dựa trên hoạt động bảo trì khắc phục và bảo trì phòng ngừa theo kế hoạch.
Để xem số liệu bảo trì cho một thiết bị cụ thể, từ biểu mẫu thiết bị, hãy nhấp vào tab Bảo trì.
Làm như vậy sẽ hiển thị các trường sau:
Thời gian trung bình dự kiến giữa các lần thất bại: khoảng thời gian (tính bằng ngày) trước khi xảy ra lần thất bại tiếp theo. Đây là trường only không có màu xám và trường only người dùng có thể chỉnh sửa.
Thời gian trung bình giữa các lần thất bại: khoảng thời gian (tính theo ngày) giữa các lần thất bại được báo cáo. Giá trị này được tính toán dựa trên việc bảo trì khắc phục đã hoàn thành.
Lỗi dự kiến tiếp theo: ngày dự kiến xảy ra lỗi tiếp theo. Ngày này được tính là Ngày lỗi gần nhất + MTBF.
Lỗi mới nhất: Ngày xảy ra lỗi gần nhất. Giá trị trong trường này cập nhật sau khi thiết bị này bị lỗi.
Thời gian trung bình để sửa chữa: lượng thời gian (tính theo ngày) cần thiết để sửa chữa thiết bị này khi bị hỏng. Giá trị này cập nhật sau khi hoàn thành yêu cầu bảo trì cho thiết bị này.
Trung tâm làm việc¶
Để xem các trung tâm làm việc nơi thiết bị đang được sử dụng và cách thiết bị được sử dụng trong đó, hãy điều hướng đến và nhấp vào một trung tâm làm việc.
Từ biểu mẫu trung tâm làm việc kết quả, nhấp vào tab Thiết bị để xem tất cả các máy móc và công cụ đang được sử dụng trong trung tâm làm việc cụ thể đó.
Mỗi thiết bị được liệt kê với một số thông tin liên quan nhất định: Tên thiết bị, người chịu trách nhiệm Kỹ thuật viên, Danh mục thiết bị mà nó thuộc về và một vài số liệu bảo trì quan trọng: | MTBF|, MTTR và :guilabel:`Ước tính. Ngày thất bại tiếp theo.
Mẹo
Để thêm thiết bị mới vào trung tâm làm việc trực tiếp từ biểu mẫu trung tâm làm việc, hãy nhấp vào Thêm một dòng dưới tab Thiết bị. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ bật lên Thêm: Maintenance Equipment.
Từ cửa sổ bật lên, chọn thiết bị cần thêm vào trung tâm làm việc và nhấp vào Tùy chọn.
Xem thêm