Tạo câu hỏi¶
Trong SoOn Khảo sát, việc tạo và điều chỉnh các câu hỏi khảo sát là rất quan trọng để tạo và tùy chỉnh khảo sát.
May mắn thay, SoOn cung cấp nhiều cách để đặt câu hỏi phù hợp cho bất kỳ loại khảo sát nào.
Để truy cập danh sách tất cả các câu hỏi đã được tạo trong cơ sở dữ liệu, hãy điều hướng đến
. Ở đó, người dùng có thể xem và sửa đổi bất kỳ câu hỏi nào từ bất kỳ khảo sát nào.Tuy nhiên, chỉ có một nơi trong ứng dụng SoOn Khảo sát để có thể tạo các câu hỏi khảo sát. Để làm điều đó, hãy điều hướng đến một biểu mẫu khảo sát, bằng cách truy cập Surveys ( ).
hoặc bằng cách chọn bất kỳ khảo sát nào có sẵn từ trangTab câu hỏi¶
Trên biểu mẫu khảo sát, người dùng có thể xem, truy cập, thêm và/hoặc xóa câu hỏi (và các phần) trong tab Questions.
Theo mặc định, có hai cột trong tab Câu hỏi: Tiêu đề (tức là câu hỏi) và Loại câu hỏi.
Nếu tùy chọn Ngẫu nhiên theo phần được bật trong tab Tùy chọn của biểu mẫu khảo sát, một cột có tiêu đề # Chọn Câu hỏi ngẫu nhiên sẽ xuất hiện trong tab Câu hỏi.
Để hiển thị cột Câu trả lời bắt buộc trên tab Questions, cho biết các câu hỏi có yêu cầu câu trả lời bắt buộc hay không, hãy nhấp vào biểu tượng (các cột tùy chọn) nằm ở ngoài cùng bên phải của tiêu đề cột.

Tạo phần¶
Phần chia khảo sát thành các phần có tổ chức, để nhóm các câu hỏi tương tự lại với nhau về mặt trực quan. Để tạo phần, nhấp vào Thêm phần ở cuối tab Câu hỏi, nhập tên mong muốn cho phần, sau đó nhấn Enter hoặc nhấp ra ngoài.
Dòng phần xuất hiện màu xám đậm trong tab Câu hỏi.
Sau đó, kéo và thả các câu hỏi mong muốn bên dưới một phần hoặc kéo và thả tiêu đề của phần lên trên (tức là trước) (các) câu hỏi mong muốn trong khảo sát, để điền vào phần đó các câu hỏi cụ thể phù hợp với chủ đề của phần này.
Nếu tùy chọn Ngẫu nhiên theo phần được bật trong tab Tùy chọn của biểu mẫu khảo sát, số 1
sẽ xuất hiện, theo mặc định, trên dòng phần, bên dưới cột # Chọn câu hỏi ngẫu nhiên.
Điều này cho biết rằng 1
câu hỏi từ phần đó sẽ được chọn ngẫu nhiên cho mỗi người tham gia khảo sát, bỏ qua tất cả các câu hỏi khác không được chọn từ phần đó. Để thay đổi số này, chọn số đó và nhập số mong muốn vào chỗ của nó. Sau đó, nhấn Enter, hoặc nhấp ra ngoài.
Tạo câu hỏi¶
Để tạo câu hỏi cho khảo sát, hãy nhấp vào Thêm câu hỏi trong tab Câu hỏi.
Nhấp vào Thêm câu hỏi sẽ mở ra cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi, trong đó có thể tạo câu hỏi khảo sát.
Quan trọng
Phải nhập tiêu đề khảo sát để cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi xuất hiện. Nếu không có tiêu đề được nhập cho khảo sát, một thông báo lỗi bật lên sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải, yêu cầu người dùng nhập tiêu đề khảo sát.
Khi tất cả các cấu hình mong muốn đã hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu & Đóng để lưu câu hỏi và quay lại biểu mẫu khảo sát hoặc Save & Mới để lưu câu hỏi và tạo câu hỏi mới ngay lập tức trong một mẫu mới Cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi.
Nhấp vào Loại bỏ để loại bỏ hoàn toàn câu hỏi.
Tạo cửa sổ bật lên Phần và Câu hỏi¶

Trong cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi, hãy bắt đầu bằng cách nhập câu hỏi vào trường Question, nằm ở đầu cửa sổ bật lên.
Sau đó, chọn Loại câu hỏi mong muốn. Bản xem trước của mỗi Question Type nằm ở bên phải của trường Question Type, khi Question Type được chọn.
Chọn từ các mục sau Loại câu hỏi:
Nhiều lựa chọn: chỉ một câu trả lời: một câu hỏi trắc nghiệm, trong đó chỉ được phép có một câu trả lời.
Nhiều lựa chọn: cho phép nhiều câu trả lời: một câu hỏi trắc nghiệm, trong đó cho phép nhiều hơn câu trả lời.
Hộp văn bản nhiều dòng: một câu hỏi mở, trong đó người tham gia có thể nhập câu trả lời nhiều dòng.
Hộp văn bản một dòng: một câu hỏi mở, trong đó người tham gia có thể nhập câu trả lời bằng một dòng.
Giá trị số: một câu hỏi dựa trên số, trong đó người tham gia phải nhập một số làm câu trả lời.
Date: một câu hỏi dựa trên ngày, trong đó người tham gia phải nhập ngày (năm-tháng-ngày) làm câu trả lời.
Datetime: một câu hỏi dựa trên ngày, trong đó người tham gia phải nhập ngày và thời gian (năm-tháng-ngày, giờ-phút-giây) làm câu trả lời.
Matrix: dạng câu hỏi trắc nghiệm, nhiều câu hỏi, trong bố cục bảng/biểu đồ, trong đó người tham gia được đưa ra các câu hỏi khác nhau trên mỗi hàng và các tùy chọn trả lời khác nhau trên mỗi cột.
Ghi chú
Các tính năng khác nhau xuất hiện trong các tab Answers và Options, tùy thuộc vào Question Type đã chọn.
Tuy nhiên, tab Description luôn vẫn giữ nguyên, bất kể loại câu hỏi được chọn.
Khi Loại câu hỏi đã được chọn, có ba tab có thể tùy chỉnh thông tin cho câu hỏi. Chúng bao gồm tab Câu trả lời (nếu có thể áp dụng cho Loại câu hỏi đã chọn), tab Description và tab Options.
Mỗi tab cung cấp nhiều tính năng khác nhau, tùy thuộc vào nội dung Question Type được chọn.
Tab câu trả lời¶
Tab Answers chỉ xuất hiện nếu Loại câu hỏi được chọn cung cấp các tùy chọn trả lời cho người tham gia.
Tuy nhiên, nếu cần có một phản hồi tùy chỉnh để trả lời Loại câu hỏi đã chọn, chẳng hạn như Hộp văn bản nhiều dòng. Hoặc, nếu câu trả lời cho Loại câu hỏi là một số, ngày hoặc ngày giờ thì tab Answers sẽ biến mất hoàn toàn.
Nếu Hộp văn bản một dòng được chọn làm Loại câu hỏi, thì tab Trả lời vẫn còn, mặc dù nó chỉ cung cấp hai tùy chọn hộp kiểm: Đầu vào phải là một email ` và :guilabel:`Lưu làm biệt hiệu người dùng.

Nếu tùy chọn Đầu vào phải là email được bật, một trường mới, Save as user email sẽ xuất hiện. Nếu ô đó được đánh dấu, SoOn sẽ lưu câu trả lời của người tham gia cho câu hỏi cụ thể đó làm địa chỉ email của họ.
Nếu tùy chọn Lưu làm biệt danh người dùng được bật, SoOn sẽ lưu câu trả lời của người tham gia làm biệt hiệu của họ.
Đối với tất cả các tùy chọn Loại câu hỏi hiện hành khác cung cấp tùy chọn trả lời cho người tham gia, tab Answers sẽ xuất hiện giống nhau.

Từ đây, người dùng có thể thêm các tùy chọn trả lời bằng cách nhấp vào Thêm một dòng và nhập các tùy chọn trả lời khác nhau cho câu hỏi đó. Sau đó, nhấn Enter để khóa tùy chọn câu trả lời đó và ngay lập tức thêm một câu trả lời khác. Hoặc, nhấp chuột đi để chỉ cần khóa tùy chọn câu trả lời đó.
Các tùy chọn câu trả lời đã nhập sẽ xuất hiện trong cột Choices của tab Answers.
Nếu bất kỳ tùy chọn Tính điểm nào được bật trong tab Options của biểu mẫu khảo sát, các cột Correg và Score sẽ xuất hiện ở bên phải cột Choices .
Để đánh dấu một tùy chọn trả lời là đúng, hãy đánh dấu vào ô bên dưới cột Correg cho câu hỏi tương ứng. Nếu Nhiều lựa chọn: cho phép nhiều câu trả lời được đặt làm Loại câu hỏi, thì nhiều câu trả lời trong cột Choices có thể được đánh dấu là Correg.
Trong cột Score, chỉ định số điểm (nếu có) sẽ được thưởng cho người tham gia khi nhập câu trả lời cụ thể đó. Có thể nhập số âm làm Score để trừ điểm nếu trả lời sai.
Tùy chọn tải lên hình ảnh tương ứng để đi kèm với các tùy chọn trả lời có sẵn trên dòng câu hỏi, bên dưới cột Image, bằng cách nhấp vào Upload your file và tải lên hình ảnh mong muốn.
Để xóa bất kỳ phương án trả lời nào, hãy nhấp vào biểu tượng 🗑️ (thùng rác) ở phía ngoài cùng bên phải của dòng câu hỏi.
Một ngoại lệ đó là nếu tùy chọn Matrix được chọn làm Loại câu hỏi. Nếu được chọn, tab Answers vẫn còn, nhưng bên dưới phần Choices điển hình, có một phần Rows. Đó là bởi vì tùy chọn Matrix cung cấp bảng câu trả lời để người tham gia điền vào.

Tab Mô tả¶
Trong tab Description của cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi được sử dụng để cung cấp bất kỳ loại hướng dẫn, hướng dẫn hoặc bất kỳ loại tài liệu bổ sung nào khác được coi là cần thiết để giúp người tham gia trả lời/hiểu câu hỏi.
Việc nhập mô tả là không bắt buộc.
Tab Tùy chọn¶
Trong tab Options của cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi, có bốn phần có sẵn: Answers, Constraints, Conditional Display và Phiên trực tiếp.
Phần đáp án¶
Ghi chú
Các trường trong phần Answers trong tab Options của cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi khác nhau, tùy thuộc vào Loại câu hỏi được chọn và tổng thể : guilabel:Options
được định cấu hình trên biểu mẫu khảo sát.
Các dạng câu hỏi Nhiều lựa chọn¶
Nếu Loại câu hỏi được chọn là Trắc nghiệm: chỉ một câu trả lời hoặc Nhiều lựa chọn: cho phép nhiều câu trả lời, thì sẽ có Hiển thị Trường Nhận xét hiện diện trong :guilabel:phần 'Câu trả lời`.
Khi được bật, hai trường bổ sung sẽ xuất hiện: Comment Message và Comment is an Answer.

Trong trường Comment Message, nhập thông báo hướng dẫn để giúp người tham gia biết những gì được mong đợi ở họ (ví dụ: Nếu khác, vui lòng nêu rõ
).
Nếu tùy chọn Comment is an Answer được bật, SoOn sẽ lấy phản hồi nhận xét của người tham gia làm câu trả lời chứ không chỉ bình luận về câu hỏi. Điều này được sử dụng tốt nhất trong các cuộc khảo sát không bật tùy chọn tính điểm.
Loại câu hỏi Hộp văn bản nhiều dòng¶
Nếu Loại câu hỏi được chọn là Hộp văn bản nhiều dòng, thì trường Placeholder sẽ xuất hiện trong phần Answers của tab Options.

Trong trường Placeholder, nhập hướng dẫn để giúp người tham gia biết họ nên viết gì trong Hộp văn bản nhiều dòng được trình bày cho họ.
Hộp văn bản một dòng, giá trị số, ngày, loại câu hỏi ngày giờ¶
Nếu Loại câu hỏi được chọn là Hộp văn bản một dòng, Giá trị số, Ngày hoặc Datetime, hai tùy chọn sẽ xuất hiện trong : phần guilabel:Answers
của tab Options: Validate Entry và Placeholder.
Nếu tùy chọn Xác thực mục nhập được bật, hai trường bổ sung sẽ xuất hiện bên dưới: Giới hạn tối thiểu/tối đa và Lỗi xác thực.

Trong trường Giới hạn tối thiểu/tối đa, chỉ định số lượng tối thiểu và tối đa được phép cho câu hỏi cụ thể đó.
Trong trường Lỗi xác thực, nhập thông báo tùy chỉnh mà SoOn hiển thị khi câu trả lời không hợp lệ.
Trong trường Placeholder, nhập hướng dẫn để giúp người tham gia biết họ nên viết gì trong Hộp văn bản nhiều dòng được trình bày cho họ.
Phần ràng buộc¶
Phần Ràng buộc trong tab Options giống nhau, bất kể Loại câu hỏi đã chọn.

Trong phần Ràng buộc, có một tùy chọn có sẵn: Câu trả lời bắt buộc.
Khi Câu trả lời bắt buộc được bật, điều đó có nghĩa là câu hỏi cụ thể đó cần có câu trả lời từ người tham gia trước khi họ có thể tiếp tục. Ngoài ra, khi Câu trả lời bắt buộc được bật, nó sẽ hiển thị một trường bổ sung: Thông báo lỗi.
Trong trường Error Message, nhập thông báo lỗi tùy chỉnh nhắc người tham gia đưa ra câu trả lời cho câu hỏi này.
Phần hiển thị có điều kiện¶
Hiển thị có điều kiện có nghĩa là câu hỏi chỉ được hiển thị nếu (các) câu trả lời có điều kiện được chỉ định (tức là Câu trả lời kích hoạt) đã được chọn trong (các) câu hỏi trước đó.
Ghi chú
Phần Hiển thị có điều kiện của tab Options không khả dụng khi các câu hỏi được chọn ngẫu nhiên.
Chỉ có một trường trong phần Hiển thị có điều kiện: Câu trả lời kích hoạt.

Trong trường Câu trả lời kích hoạt, chọn câu trả lời cụ thể từ các câu hỏi trước đó sẽ kích hoạt câu hỏi này. Có thể chọn nhiều hơn một câu trả lời. Để trống trường nếu câu hỏi luôn được hiển thị.
Phần phiên trực tiếp¶
Tùy chọn trong phần Phiên trực tiếp của tab Tùy chọn chỉ được hỗ trợ bởi các khảo sát Phiên trực tiếp.
Chỉ có một tùy chọn có sẵn trong phần Phiên trực tiếp: Giới hạn thời gian câu hỏi.

Khi tùy chọn Giới hạn thời gian câu hỏi được bật, hãy chỉ định bao nhiêu thời gian (tính bằng seconds) người tham gia phải trả lời câu hỏi trong cuộc khảo sát Phiên trực tiếp.