Thanh toán trực tuyến¶
SoOn nhúng một số nhà cung cấp thanh toán cho phép khách hàng của bạn thanh toán trực tuyến, trên cổng khách hàng của họ hoặc trên trang web Thương mại điện tử của bạn. Họ có thể thanh toán các đơn đặt hàng, hóa đơn hoặc gói đăng ký bằng các khoản thanh toán định kỳ bằng các phương thức thanh toán yêu thích của họ, chẳng hạn như thẻ tín dụng.
Mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được liên kết với một danh sách phương thức thanh toán được hỗ trợ và có thể được (hủy) kích hoạt dựa trên nhu cầu của bạn.
Ghi chú
Ứng dụng SoOn ủy quyền xử lý thông tin nhạy cảm cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chứng nhận để bạn không bao giờ phải lo lắng về việc tuân thủ PCI. Không có thông tin nhạy cảm nào (chẳng hạn như số thẻ tín dụng) được lưu trữ trên máy chủ SoOn hoặc cơ sở dữ liệu SoOn được lưu trữ ở nơi khác. Thay vào đó, ứng dụng SoOn sử dụng số tham chiếu duy nhất cho dữ liệu được lưu trữ an toàn trong hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ¶
Để truy cập các nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ, hãy truy cập , hoặc .
Các nhà cung cấp thanh toán trực tuyến¶
Luồng thanh toán từ |
|||||
|---|---|---|---|---|---|
SoOn |
✔ |
Toàn bộ và một phần |
Toàn bộ và một phần |
||
Dịch vụ thanh toán của Amazon |
Trang web của nhà cung cấp |
||||
Trang web của nhà cung cấp |
|||||
SoOn |
✔ |
Chỉ đầy đủ |
Chỉ đầy đủ |
||
Trang web của nhà cung cấp |
|||||
Trang web của nhà cung cấp |
✔ |
||||
Trang web của nhà cung cấp |
|||||
Trang web của nhà cung cấp |
|||||
Trang web của nhà cung cấp |
|||||
SoOn |
✔ |
Chỉ đầy đủ |
Toàn bộ và một phần |
||
Trang web của nhà cung cấp |
|||||
SoOn |
✔ |
Chỉ đầy đủ |
Toàn bộ và một phần |
✔ |
|
Trang web của nhà cung cấp |
Ghi chú
Mỗi nhà cung cấp có luồng cấu hình cụ thể của riêng mình, tùy thuộc vào tính năng nào có sẵn.
Một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến này cũng có thể được thêm dưới dạng tài khoản ngân hàng, nhưng đây không là quy trình tương tự như việc thêm họ làm nhà cung cấp thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến, đồng thời các tài khoản ngân hàng được thêm và định cấu hình trong ứng dụng Kế toán để thực hiện đối chiếu ngân hàng.
Mẹo
Ngoài các nhà cung cấp thanh toán thông thường tích hợp với API, chẳng hạn như Stripe, PayPal hoặc Adyen, SoOn còn gói Nhà cung cấp thanh toán demo. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này cho phép bạn kiểm tra các luồng kinh doanh liên quan đến thanh toán trực tuyến. Không cần thông tin xác thực vì thanh toán demo là thanh toán giả.
Thanh toán ngân hàng¶
- Khi được chọn, SoOn sẽ hiển thị thông tin thanh toán của bạn cùng với tham chiếu thanh toán. Bạn phải phê duyệt thanh toán theo cách thủ công khi bạn đã nhận được thanh toán trong tài khoản ngân hàng của mình.
- Ghi nợ trực tiếp SEPAKhách hàng của bạn có thể thực hiện chuyển khoản ngân hàng để đăng ký ủy quyền Ghi nợ trực tiếp SEPA và nhận tài khoản ngân hàng của họ được tính phí trực tiếp.
Kích hoạt nhà cung cấp thanh toán¶
Để thêm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mới và cung cấp các phương thức thanh toán liên quan cho khách hàng của bạn, hãy tiến hành như sau:
Truy cập trang web của nhà cung cấp thanh toán, tạo tài khoản và đảm bảo bạn có thông tin xác thực API được yêu cầu để bên thứ ba sử dụng. Những điều này là cần thiết để SoOn liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Trong SoOn, điều hướng đến Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng cách truy cập , hoặc: menuselection:
Bán hàng --> Cấu hình --> Nhà cung cấp thanh toán.Chọn nhà cung cấp và định cấu hình tab Thông tin xác thực.
Đặt trường Trạng thái thành Đã bật.
Ghi chú
Các trường có sẵn trong tab Thông tin xác thực tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Tham khảo tài liệu liên quan để biết thêm thông tin.
Khi bạn đã kích hoạt nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nó sẽ tự động được xuất bản trên trang web của bạn. Nếu bạn muốn hủy xuất bản nó, hãy nhấp vào nút Published. Khách hàng không thể thực hiện thanh toán thông qua nhà cung cấp chưa được công bố, nhưng họ vẫn có thể quản lý (xóa và gán cho đăng ký) mã thông báo hiện có của họ được liên kết với nhà cung cấp đó.
Chế độ kiểm tra¶
Nếu bạn muốn dùng thử nhà cung cấp dịch vụ thanh toán làm thử nghiệm, hãy đặt trường Trạng thái trong biểu mẫu nhà cung cấp thanh toán thành Chế độ thử nghiệm, sau đó nhập thông tin xác thực thử nghiệm/hộp cát của nhà cung cấp của bạn vào :guilabel:`Thông tin xác thực ` tab.
Ghi chú
Theo mặc định, nhà cung cấp thanh toán vẫn chưa được xuất bản ở chế độ thử nghiệm để khách truy cập không nhìn thấy.
Cảnh báo
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chế độ kiểm tra trên cơ sở dữ liệu trùng lặp hoặc thử nghiệm để tránh các vấn đề tiềm ẩn khi đánh số hóa đơn của bạn.
Phương thức thanh toán¶
Mỗi nhà cung cấp thanh toán có liên quan đến danh sách các phương thức thanh toán được hỗ trợ; các phương thức được liệt kê trong trường Phương thức thanh toán trong tab Cấu hình của biểu mẫu nhà cung cấp thanh toán là những phương thức đã được kích hoạt. Để kích hoạt hoặc hủy kích hoạt phương thức thanh toán cho nhà cung cấp, hãy nhấp vào Bật phương thức thanh toán, sau đó nhấp vào nút chuyển đổi của phương thức liên quan.
Mẹo
Phương thức thanh toán được hiển thị trên trang web của bạn dựa trên thứ tự trình tự của chúng. Để sắp xếp lại chúng, hãy nhấp vào Enable Payment Methods trong biểu mẫu nhà cung cấp thanh toán, sau đó, trong danh sách Payment Methods, kéo và thả các phương thức thanh toán theo thứ tự mong muốn.
Biểu tượng và thương hiệu¶
Các biểu tượng được hiển thị bên cạnh phương thức thanh toán trên trang web của bạn là biểu tượng của các thương hiệu được kích hoạt cho phương thức thanh toán đó hoặc, nếu không có, là biểu tượng của chính phương thức thanh toán đó. Để sửa đổi chúng, hãy truy cập , hoặc , sau đó nhấp vào phương thức thanh toán.
Để sửa đổi biểu tượng của phương thức thanh toán, hãy di chuột qua hình ảnh ở góc trên bên phải của biểu mẫu phương thức thanh toán và nhấp vào biểu tượng bút chì (✎).
Chọn tab Brands để xem các thương hiệu đã được kích hoạt cho phương thức thanh toán. Các thương hiệu và các biểu tượng liên quan được hiển thị dựa trên thứ tự trình tự của chúng; để sắp xếp lại chúng, hãy kéo và thả chúng theo thứ tự mong muốn. Để sửa đổi biểu tượng của thương hiệu, hãy chọn thương hiệu đó, sau đó, trong cửa sổ bật lên mở ra, hãy di chuột qua hình ảnh ở góc trên bên phải và nhấp vào biểu tượng bút chì (✎).
Cấu hình nâng cao¶
Để định cấu hình thêm các phương thức thanh toán, hãy truy cập , hoặc . Nhấp vào phương thức thanh toán, sau đó kích hoạt chế độ nhà phát triển. Nhấp vào tab Cấu hình để điều chỉnh các tính năng.
Nguy hiểm
Mỗi phương thức thanh toán được cấu hình sẵn theo cách phù hợp với hành vi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và khả năng tích hợp của họ với SoOn. Bất kỳ thay đổi nào đối với cấu hình này đều có thể dẫn đến lỗi và trước tiên phải được kiểm tra trên cơ sở dữ liệu trùng lặp hoặc kiểm tra.
Việc sửa đổi cấu hình của phương thức thanh toán chỉ có tác dụng trong phạm vi khả năng của phương thức và nhà cung cấp. Ví dụ: việc thêm countries cho một phương thức thanh toán chỉ được hỗ trợ ở một quốc gia hoặc bật tokenization cho một phương thức được liên kết với nhà cung cấp không hỗ trợ nó sẽ không mang lại kết quả như mong muốn.
Mã thông báo¶
Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hỗ trợ tính năng này, khách hàng có thể lưu chi tiết phương thức thanh toán của mình để sử dụng sau. Để bật tính năng này, hãy chuyển đến tab Cấu hình của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã chọn và bật Cho phép lưu phương thức thanh toán.
Trong trường hợp này, mã thông báo thanh toán được tạo trong SoOn để sử dụng làm phương thức thanh toán cho các khoản thanh toán tiếp theo mà không cần khách hàng phải nhập lại chi tiết phương thức thanh toán của mình. Điều này đặc biệt hữu ích đối với tỷ lệ chuyển đổi Thương mại điện tử và các đăng ký sử dụng thanh toán định kỳ.
Ghi chú
Bạn vẫn hoàn toàn tuân thủ PCI khi bật tính năng này vì SoOn không lưu trữ chi tiết thẻ trực tiếp. Thay vào đó, nó tạo mã thông báo thanh toán chỉ tham chiếu chi tiết thẻ được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp thanh toán.
Chụp thủ công¶
Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hỗ trợ tính năng này, bạn có thể ủy quyền và thu hồi các khoản thanh toán theo hai bước thay vì một bước. Để bật tính năng này, hãy chuyển đến tab Cấu hình của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã chọn và bật Capture Số tiền theo cách thủ công.
Khi bạn ủy quyền thanh toán, số tiền sẽ được giữ lại theo phương thức thanh toán của khách hàng nhưng không bị tính phí ngay lập tức. Chúng sẽ bị tính phí khi bạn thu hồi khoản thanh toán theo cách thủ công sau này. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa quyền hủy và giải phóng số tiền dự trữ. Việc thu hồi các khoản thanh toán theo cách thủ công rất hữu ích trong nhiều trường hợp:
Nhận xác nhận thanh toán và đợi cho đến khi đơn hàng được chuyển đi để nhận khoản thanh toán.
Xem xét và xác minh rằng các đơn đặt hàng là hợp pháp trước khi hoàn tất thanh toán và quá trình thực hiện bắt đầu.
Tránh phí hoàn trả có thể cao đối với các khoản thanh toán được hoàn lại: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ không tính phí bạn vì việc hủy ủy quyền.
Giữ một khoản tiền đặt cọc để trả lại sau, trừ đi mọi khoản khấu trừ (ví dụ: trong trường hợp thiệt hại).
Để thu hồi khoản thanh toán sau khi được ủy quyền, hãy đi tới đơn đặt hàng hoặc hóa đơn liên quan và nhấp vào nút Capture Transaction. Để giải phóng tiền, hãy nhấp vào nút Void Transaction.
Ghi chú
Một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán chỉ hỗ trợ thu một phần số tiền được ủy quyền. Số tiền còn lại sau đó có thể bị tịch thu hoặc vô hiệu. Các nhà cung cấp này có giá trị Đầy đủ và một phần trong bảng phía trên. Các nhà cung cấp chỉ hỗ trợ thu hồi hoặc hủy bỏ tổng số tiền có giá trị Chỉ đầy đủ.
Các khoản tiền có thể không được bảo lưu mãi mãi. Sau một thời gian nhất định, chúng có thể tự động được giải phóng trở lại phương thức thanh toán của khách hàng. Tham khảo tài liệu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn để biết thời gian đặt chỗ chính xác.
SoOn không hỗ trợ tính năng này cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhưng một số cho phép thu thập thủ công từ giao diện trang web của họ.
Hoàn tiền¶
Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn hỗ trợ tính năng này, bạn có thể hoàn trả các khoản thanh toán trực tiếp từ SoOn. Nó không cần phải được kích hoạt đầu tiên. Để hoàn lại khoản thanh toán của khách hàng, hãy điều hướng đến khoản đó và nhấp vào nút Refund.
Ghi chú
Một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán chỉ hỗ trợ hoàn trả một phần số tiền. Số tiền còn lại sau đó cũng có thể được hoàn trả tùy ý. Các nhà cung cấp này có giá trị Đầy đủ và một phần trong bảng phía trên. Các nhà cung cấp chỉ hỗ trợ hoàn trả toàn bộ số tiền có giá trị Chỉ đầy đủ.
SoOn không hỗ trợ tính năng này cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, tuy nhiên một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho phép hoàn tiền từ giao diện trang web của họ.
Thanh toán nhanh¶
Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hỗ trợ tính năng này, bạn có thể cho phép khách hàng sử dụng các nút Google Pay và Apple Pay và thanh toán các đơn đặt hàng Thương mại điện tử của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột. Khi sử dụng một trong các nút này, khách hàng sẽ đi thẳng từ giỏ hàng đến trang xác nhận mà không cần điền vào biểu mẫu liên hệ. Họ chỉ cần xác thực khoản thanh toán trên hình thức thanh toán của Google hoặc Apple.
Để bật tính năng này, hãy chuyển đến tab Cấu hình của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã chọn và bật Cho phép thanh toán nhanh.
Ghi chú
Tất cả giá hiển thị trên hình thức thanh toán thanh toán nhanh luôn bao gồm thuế.
Khả dụng¶
Bạn có thể điều chỉnh tính khả dụng của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng cách chỉ định Số tiền tối đa được phép và sửa đổi Tiền tệ và Countries trong tab Cấu hình.
Tiền tệ và quốc gia¶
Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đều có danh sách các loại tiền tệ và quốc gia có sẵn khác nhau. Chúng đóng vai trò là bộ lọc đầu tiên trong các hoạt động thanh toán, tức là các phương thức thanh toán được liên kết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ không có sẵn để lựa chọn nếu đơn vị tiền tệ hoặc quốc gia của khách hàng không có trong danh sách được hỗ trợ. Vì có thể có lỗi, cập nhật và thông tin chưa xác định trong danh sách các đơn vị tiền tệ và quốc gia có sẵn nên có thể thêm hoặc xóa các đơn vị tiền tệ hoặc quốc gia được hỗ trợ của nhà cung cấp thanh toán.
Ghi chú
Phương thức thanh toán cũng có danh sách các loại tiền tệ và quốc gia khả dụng riêng đóng vai trò như một bộ lọc khác trong quá trình hoạt động thanh toán.
Nếu danh sách các loại tiền tệ hoặc quốc gia được hỗ trợ trống, điều đó có nghĩa là danh sách quá dài để hiển thị hoặc SoOn không có thông tin về nhà cung cấp thanh toán đó. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán vẫn có sẵn, mặc dù có thể khoản thanh toán sẽ bị từ chối ở giai đoạn sau nếu quốc gia hoặc loại tiền tệ không được hỗ trợ.
Số tiền tối đa¶
Bạn có thể hạn chế Số tiền tối đa có thể thanh toán với nhà cung cấp đã chọn. Để trường này thành 0,00 để cung cấp nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bất kể số tiền thanh toán.
Quan trọng
Tính năng này không nhằm mục đích hoạt động trên các trang cho phép khách hàng cập nhật số tiền thanh toán, ví dụ: đoạn mã Đóng góp và trang Thanh toán khi thanh toán phương thức vận chuyển được bật.
Nhật ký thanh toán¶
A nhật ký thanh toán phải được xác định để nhà cung cấp thanh toán ghi lại các khoản thanh toán trên tài khoản chưa thanh toán. Theo mặc định, nhật ký Ngân hàng được thêm làm nhật ký thanh toán cho tất cả các nhà cung cấp thanh toán. Để sửa đổi nó, hãy chuyển đến tab Cấu hình của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã chọn và chọn một Nhật ký thanh toán khác.
Ghi chú
Nhật ký thanh toán phải là nhật ký Ngân hàng.
Nhật ký tương tự có thể được sử dụng cho một số nhà cung cấp thanh toán.
Nhật ký thanh toán chỉ phải được định cấu hình nếu Ứng dụng Lập hoá đơn hoặc Kế toán được cài đặt.
Góc nhìn kế toán¶
Từ góc độ kế toán, có hai loại quy trình thanh toán trực tuyến: các khoản thanh toán được gửi trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn và tuân theo quy trình làm việc thông thường đối soát và các khoản thanh toán đến từ bên thứ ba nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến và yêu cầu bạn thực hiện theo quy trình kế toán khác. Đối với các khoản thanh toán này, bạn cần xem xét cách bạn muốn ghi lại các mục nhật ký thanh toán của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên hỏi kế toán viên của mình để được tư vấn.
Theo mặc định, Tài khoản ngân hàng được xác định cho nhật ký thanh toán được sử dụng, nhưng bạn cũng có thể chỉ định tài khoản chưa thanh toán cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để tách các khoản thanh toán của nhà cung cấp khỏi các khoản thanh toán khác.
Xem thêm
payment_providers/ủy quyền
../websites/ecommerce/checkout_ Payment_shipping/ Thanh toán
kế toán/ngân hàng