Gia hạn đăng ký¶
Nền tảng của bất kỳ mô hình kinh doanh đăng ký nào đều là thanh toán định kỳ. Đó là khi khách hàng thanh toán một khoản tiền định kỳ theo các khoảng thời gian cụ thể một cách đáng tin cậy để đổi lấy quyền truy cập vào sản phẩm hoặc dịch vụ đăng ký.
Gia hạn đăng ký là quá trình được khách hàng thực hiện khi họ sẵn sàng chọn tiếp tục tham gia (và thanh toán) cho sản phẩm hoặc dịch vụ đăng ký.
Người đăng ký trải nghiệm quá trình gia hạn theo các khoảng thời gian khác nhau -- hàng tuần, hàng tháng, hàng năm, v.v. -- tùy thuộc vào thời hạn của hợp đồng đã thỏa thuận.
Hầu hết các công ty cung cấp dịch vụ đăng ký đều thích tự động hóa quy trình gia hạn cho khách hàng, tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc gia hạn đăng ký thủ công vẫn được sử dụng.
Với ứng dụng SoOn Đăng ký, công ty có thể quản lý tất cả các đăng ký của họ ở một nơi. Việc gia hạn có thể được xử lý tự động hoặc thủ công, bao gồm các sản phẩm bổ sung hoặc sản phẩm bán thêm trên mỗi đơn đặt hàng gia hạn và được lọc theo chế độ xem hàng loạt để nhanh chóng xác định vị trí những khách hàng cần gia hạn đăng ký của họ.
Gia hạn đăng ký¶
Để gia hạn đăng ký, báo giá cho sản phẩm đăng ký phải được xác nhận, với Gói định kỳ được định cấu hình được chọn, để chuyển báo giá đó thành đơn đặt hàng.
Ghi chú
Chỉ cần một sản phẩm duy nhất.
Dịch vụ đăng ký vẫn là một sản phẩm (mặc dù là sản phẩm kỹ thuật số, định kỳ)
Sau đó, đơn đặt hàng đó cần được xác nhận và khoản thanh toán từ khách hàng cho lần đăng ký đầu tiên phải được lập hoá đơn và đăng ký.
Khi các bước đó hoàn tất, thẻ Đang tiến hành được áp dụng cho biểu mẫu đơn đặt hàng và một loạt nút xuất hiện ở đầu đơn đặt hàng -- bao gồm nút có tiêu đề Gia hạn.
Khi nhấp vào nút Gia hạn, SoOn sẽ ngay lập tức đưa ra báo giá gia hạn mới, hoàn chỉnh với thẻ Báo giá gia hạn.
Từ đây, một quy trình bán hàng tiêu chuẩn có thể diễn ra để xác nhận báo giá. Việc này thường bắt đầu bằng cách nhấp vào Gửi qua Email. Thao tác này sẽ gửi một bản sao của báo giá cho khách hàng qua email để họ xác nhận và cuối cùng thanh toán.
Ghi chú
Trong Cuộc trò chuyện của Báo giá gia hạn, có đề cập rằng đăng ký này là việc gia hạn đăng ký từ đơn đặt hàng ban đầu.
Sau khi Báo giá gia hạn được xác nhận, nó sẽ trở thành đơn đặt hàng và nút thông minh Lịch sử bán hàng xuất hiện ở đầu trang.
Khi nút thông minh Lịch sử bán hàng được nhấp vào, SoOn sẽ hiển thị một trang riêng, hiển thị các đơn đặt hàng khác nhau được đính kèm với đăng ký này, cùng với Trạng thái đăng ký riêng của chúng.
Ngoài ra, sau khi Báo giá gia hạn được xác nhận, một nút thông minh MRR cũng xuất hiện ở đầu đơn đặt hàng.
Khi được nhấp vào, SoOn sẽ hiển thị trang MRR Analysis, nêu chi tiết doanh thu định kỳ hàng tháng liên quan đến đăng ký cụ thể này.
Xem thêm