Cảnh báo chất lượng¶
Trong ứng dụng Chất lượng của SoOn, cảnh báo chất lượng được sử dụng để thông báo cho nhóm chất lượng về lỗi sản phẩm hoặc các vấn đề khác. Cảnh báo chất lượng có thể được tạo từ đơn đặt hàng sản xuất hoặc hàng tồn kho, từ lệnh sản xuất trong mô-đun Tầng cửa hàng hoặc trực tiếp trong ứng dụng Chất lượng.
Tạo cảnh báo chất lượng¶
Có nhiều cách để tạo cảnh báo chất lượng mới:
Từ chính ứng dụng Chất lượng, tới , rồi nhấp vào Mới để mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng.
Điều hướng đến , sau đó chọn MO. Nhấp vào nút Cảnh báo chất lượng ở đầu MO để mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng trong một trang mới.
Quan trọng
Phương pháp này chỉ có thể được sử dụng nếu MO đã được yêu cầu kiểm tra chất lượng. Nếu không thì nút Chất lượng Thông báo sẽ không xuất hiện.
Mở ứng dụng , nhấp vào nút # Xử lý trên thẻ loại đơn hàng tồn kho (Biên nhận, Đơn hàng giao hàng, v.v.), rồi chọn một đơn hàng. Nhấp vào nút Chất lượng Thông báo ở đầu đơn hàng để mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng trong một trang mới.
Quan trọng
Phương pháp này chỉ có thể được sử dụng nếu yêu cầu kiểm tra chất lượng đối với đơn hàng tồn kho. Nếu không thì nút Chất lượng Thông báo sẽ không xuất hiện. Nếu nút này không xuất hiện, bạn cũng có thể tạo cảnh báo chất lượng bằng cách nhấp vào biểu tượng ⚙️ (bánh răng) ở đầu trang và chọn tùy chọn Chất lượng Thông báo từ menu kết quả.
Mở mô-đun , sau đó chọn trung tâm làm việc từ thanh điều hướng ở đầu trang. Sau đó, nhấp vào nút ⋮ (ba dấu chấm dọc) ở dưới cùng bên phải của thẻ lệnh sản xuất để mở menu Bạn muốn làm gì?. Chọn tùy chọn Tạo Cảnh báo Chất lượng từ menu này để mở cảnh báo chất lượng trong cửa sổ bật lên.
Ghi chú
Tùy thuộc vào cách mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng mới, một số trường nhất định trên biểu mẫu có thể đã được điền vào. Ví dụ: nếu cảnh báo chất lượng được tạo từ thẻ lệnh sản xuất trong mô-đun Shop Floor, Sản phẩm ` và :guilabel:`Work Center được điền sẵn.
Mẫu cảnh báo chất lượng¶
Sau khi mở biểu mẫu cảnh báo chất lượng mới, hãy bắt đầu bằng cách cung cấp cho biểu mẫu đó một đoạn ngắn Tiêu đề tóm tắt vấn đề xảy ra với sản phẩm.
Sau đó, nếu cảnh báo chất lượng đang tham chiếu:
Một sản phẩm hoặc biến thể sản phẩm cụ thể, hãy chọn nó từ menu thả xuống Sản phẩm hoặc Sản phẩm Variant.
Một trung tâm làm việc cụ thể, chọn nó từ menu thả xuống Work Center.
Một thứ tự bốc hàng cụ thể, hãy chọn thứ tự đó từ trình đơn thả xuống Lấy hànging.
Tiếp theo trong trường Đội nhóm, chọn nhóm chất lượng chịu trách nhiệm quản lý cảnh báo chất lượng. Nếu một nhân viên cụ thể phải chịu trách nhiệm về cảnh báo chất lượng, hãy chọn họ từ trình đơn thả xuống Người phụ trách.
Trong trường Thẻ, chọn bất kỳ thẻ nào có liên quan đến cảnh báo chất lượng từ menu thả xuống.
Sử dụng trường Root Cause để chọn nguyên nhân gây ra vấn đề về chất lượng, nếu biết.
Cuối cùng, chọn cấp độ Priority bằng cách chọn số ⭐ (sao) trong khoảng từ một đến ba. Cảnh báo chất lượng có mức độ ưu tiên cao hơn xuất hiện ở đầu bảng Kanban Chất lượng Thông báo trong ứng dụng Chất lượng.
Ở cuối biểu mẫu cảnh báo chất lượng là bốn tab hỗ trợ thêm thông tin bổ sung hoặc hành động cần thực hiện cho cảnh báo chất lượng. Chúng có thể được điền như sau:
Trong tab Mô tả, nhập mô tả về vấn đề chất lượng.
Sử dụng tab Hành động khắc phục để biết chi tiết các bước cần thực hiện để khắc phục sự cố.
Sử dụng tab Hành động phòng ngừa để biết chi tiết những gì cần làm để ngăn sự cố xảy ra trong tương lai.
Trong tab Hỗn hợp/Khác, chọn Nhà cung cấp của sản phẩm. Nếu sử dụng cơ sở dữ liệu SoOn quản lý nhiều công ty, hãy chọn công ty có liên quan trong trường Công ty. Cuối cùng, hãy chỉ định thời điểm cảnh báo được chỉ định cho nhóm chất lượng trong trường Ngày được chỉ định.
Quản lý cảnh báo chất lượng¶
Để xem tất cả các cảnh báo chất lượng hiện có, hãy điều hướng đến . Theo mặc định, các cảnh báo được hiển thị trong chế độ xem bảng Kanban, sắp xếp chúng thành các giai đoạn khác nhau dựa trên vị trí của chúng trong quá trình xem xét.
Để di chuyển cảnh báo sang một giai đoạn khác, chỉ cần kéo và thả cảnh báo đó vào giai đoạn mong muốn. Ngoài ra, hãy chọn cảnh báo chất lượng để mở cảnh báo đó, sau đó nhấp vào giai đoạn mong muốn phía trên góc trên bên phải của biểu mẫu cảnh báo chất lượng.
Để tạo cảnh báo mới trong một giai đoạn cụ thể, hãy nhấp vào nút + (cộng) ở bên phải tên giai đoạn. Trong thẻ cảnh báo mới xuất hiện bên dưới tiêu đề sân khấu, nhập Tiêu đề của cảnh báo, sau đó nhấp vào Thêm. Để định cấu hình phần còn lại của cảnh báo, hãy chọn thẻ cảnh báo để mở biểu mẫu của cảnh báo.
