Nhắm mục tiêu theo đối tượng

Các trường Target và Filter trên biểu mẫu chiến dịch, còn được gọi là miền, chứa các thông số được sử dụng để xác định đối tượng mục tiêu cho phạm vi tiếp cận của chiến dịch (tức là các bản ghi liên hệ duy nhất trong cơ sở dữ liệu và danh sách đã nhập, v.v.).

  • Target: chỉ định loại bản ghi có sẵn để sử dụng trong chiến dịch, chẳng hạn như Lead/Cơ hội, Đăng ký sự kiện, Liên hệ, Mô hình bản ghi được chỉ định xác định các trường có sẵn trong suốt chiến dịch, bao gồm các trường có sẵn trong phần Filter và trong phần giữ chỗ động.

  • Save as Favorite Filter: lưu Filter hiện tại để sử dụng trong tương lai với mô hình Target hiện tại và có thể được quản lý từ Ứng dụng tự động hóa marketing ‣ Cấu hình ‣ Menu Bộ lọc yêu thích.

  • Unicitybased on: chỉ định trường mô hình Target nơi cần tránh trùng lặp. Theo truyền thống, trường Email được sử dụng, nhưng bất kỳ trường nào có sẵn đều có thể được sử dụng.

  • Filter: chứa một biểu mẫu tương tác với logic có thể định cấu hình để tinh chỉnh thêm các tham số nhắm mục tiêu theo mô hình Target đã chọn. Xem thêm chi tiết trong phần Xác định bộ lọc.

  • Bao gồm đã lưu trữ: cho phép hoặc không cho phép đưa các bản ghi đã lưu trữ vào đối tượng mục tiêu.

Mẹo

Người dùng Responsible có thể được chỉ định cho chiến dịch bằng cách kích hoạt Chế độ nhà phát triển (chế độ gỡ lỗi).

Ghi chú

Mỗi hoạt động trong quy trình làm việc của chiến dịch có thể nhắm mục tiêu đến một nhóm nhỏ đối tượng mục tiêu; xem tài liệu Hoạt động quy trình chiến dịch để biết thêm thông tin.

Xác định bộ lọc

Cấu hình chiến dịch mặc định Filter được đặt thành Khớp tất cả các bản ghi, cho biết rằng chiến dịch đang nhắm mục tiêu tất cả bản ghi của mô hình Target.

Để tinh chỉnh các quy tắc Filter của chiến dịch, hãy nhấp vào nút ➕ Thêm điều kiện để hiển thị một hàng mới với các tham số quy tắc có thể định cấu hình. Xem tài liệu Tìm kiếm, lọc và nhóm bản ghi để biết thêm thông tin về cách tạo quy tắc lọc.

Hàng quy tắc lọc mới trên biểu mẫu chiến dịch Bộ lọc.

Ở cuối quy tắc lọc là nút # record(s), nút này cho biết tổng số bản ghi được miền này nhắm mục tiêu. Chọn nút # record(s) để mở một cửa sổ bật lên Selected record, trong đó có thể xem các bản ghi được nhắm mục tiêu.

Mẹo

Kích hoạt Chế độ nhà phát triển (chế độ gỡ lỗi) để hiển thị tên kỹ thuật và loại dữ liệu của từng trường, cũng như vùng văn bản # Code editor bên dưới quy tắc bộ lọc, để xem và chỉnh sửa miền theo cách thủ công.

Example

Để nhắm mục tiêu tất cả khách hàng tiềm năng và cơ hội từ ứng dụng CRM đang ở giai đoạn Mới và có doanh thu dự kiến lớn hơn 1.000 USD, bạn phải nhập thông tin sau:

  • Mục tiêu: Dẫn đầu/Cơ hội

  • Unicity dựa trên: Email (Khách hàng tiềm năng/Cơ hội)

  • Filter: Match all 🔽 (mũi tên xuống) trong số các quy tắc sau:

    1. Giai đoạn có trong Mới

    2. Doanh thu dự kiến > 1.000

    3. bất kỳ 🔽 (mũi tên xuống) of:

      • Type = Lead

      • Type = Opportunity

Với cấu hình trên, chiến dịch nhắm mục tiêu 157 bản ghi.

Cấu hình miền trong chiến dịch Tự động hóa tiếp thị.

Xem thêm